Verzenden en retourneren
BESTELLEN EN BETALEN
Bestelling plaatsen
Om uw bestelling te plaatsen, dient u naar uw winkelmand te gaan. Druk vervolgens op ‘doorgaan naar afrekenen’ en vul uw gegevens in. Hierbij heeft u de mogelijkheid om met of zonder account verder te gaan. Vervolgens kunt u uw bestelling betalen en afronden. U ontvangt vervolgens een bevestigingsmail van uw bestelling.
Bestelling annuleren of aanpassen
U kunt bestellingen die betaald en afgerond zijn niet meer annuleren of aanpassen.
Betalingsprovider
Skin Power werkt samen met de grootste en veiligste betalingsprovider, namelijk Mollie Payments. Mollie Payments is een online betalingsprovider die op een veilige en eenvoudige manier transacties afhandelt.
Betalingsmogelijkheden
Webshop:
U kunt bij Skin Power betalen middels iDEAL. U kunt via iDEAL met uw eigen bank betalen. De volgende banken hebben een samenwerking met iDEAL:
- ABN-AMRO
- ASN Bank
- Rabobank
- ING
- Regio Bank
- SNS Bank
- Triodos Bank
- Bunq
- Van Lanschot Bankiers
- Knab
Kom je het product afhalen? Dan kunt u ook contact betalen.
VERZENDING EN BEZORGING
Levertijden en voorraad
Producten die direct leverbaar zijn, worden binnen 1-3 werkdagen bij u bezorgd. Mocht er onverhoopt een product niet op voorraad zijn, dan wordt dit product direct besteld bij de leverancier en weer voorradig gemaakt op de webshop. Wilt u weten hoe lang het ongeveer duurt voor het product weer op voorraad is? Neem dan contact op via info@skin-power.nl
Afhalen:
Ben je toevallig in de buurt van Woerden? dan kan de bestelling ook afgehaald of omgeruild worden. Dit kan alleen op afspraak, neem van te voren contact met ons op via info@skin-power.nl om een geschikte dag/tijd af te spreken.
Verzendkosten
De verzendkosten in Nederland bedragen €6,95 per bestelling (0 – 2 kg). Bestellingen boven de €55,- worden gratis verzonden binnen Nederland.
Koeriersbedrijf
De bestellingen worden verstuurd via PostNL.
Bezorging
Bezorging vindt plaats op maandag t/m zaterdag tussen 08:00 en 21:30 uur. De bestelling kan bij u thuisbezorgd worden of op een Post NL servicepoint worden afgehaald. dit kunt u zelf kiezen wanneer u uw bestelling gaat afronden en betalen. U krijgt een Track & Trace code waar u de status van de verzending kunt inzien. U kunt middels deze Track & Trace code ook een ander bezorgmoment kiezen of ervoor kiezen om het pakket bij een servicepoint op te halen in plaats van bezorging aan huis.
Retour & Service
Voorkomen van retouraanvraag.
Bij Skin Power vinden we het belangrijk dat u tevreden bent over uw product. We willen u dan ook graag helpen om ervoor te zorgen dat u de juiste keuze voor een huidverzorgingsproduct maakt.
Zo is het mogelijk om advies te vragen aan de huidtherapeut via info@skin-power.nl of +31612894581.
Toch niet tevreden met de producten?
U kunt uw producten tot uiterlijk 14 dagen na ontvangst retourneren. Na afloop van dit termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is deze definitief.
Het is van belang dat u tijdens de bedenktijd netjes omgaat met het product en de verpakking. Het is hierbij belangrijk dat het product in de originele verpakking, ongebruikt en onbeschadigd wordt geretourneerd inclusief het retourformulier. De kosten voor het terugsturen van de producten zijn voor eigen rekening. Zodra de producten in goede orde zijn ontvangen dan zal het bedrag binnen 14 dagen worden teruggestort op uw rekening.
Mocht je iets van je aankoop retour willen zenden waardoor je aankoop bedrag lager wordt dan €55,00, zullen wij alsnog de verzendkosten van €6,95 in rekening brengen en inhouden op het retour product.
